この度は数あるショップの中からKIKIショップをご利用いただき誠にありがとうございます。こちらからご購入時の注意点となりますのでご購入時に必ず一読するようお願い致します

【送料に関して】
一律850円 / 北海道・沖縄を含む離島は1100円
¥15,000以上お買い上げで送料無料
※日時指定、置配のご指定はできかねます。
・住所、名前、間違い等で配達物が返送された場合、ご不在で保管期間が過ぎてしまった場合の再配達は発送料¥1,000をご負担していただきます。

【納期】
基本的に７日以内の発送を心掛けております。

【ご注文キャンセル、カラーサイズ変更について】
ご注文確定後のキャンセル、商品のご変更は遠慮頂いております。
(カラー、注文数、決済方法のご変更はできかねますのでお間違えのないようご注文ください)

【製品関しまして】
・製品のお作りによりKIKIのタグがついていない製品もございますことご了承くださいませ。

【返品、交換に関しまして】
・こちらに不備があると判断した場合のみ交換、在庫のない場合はご返金対応させていただきます。(在庫のある場合の返金対応は致しかねます)(イメージと違う、サイズ交換、等はお受けできかねます)商品に不備があった場合到着後3日以内にご連絡ください。またタグ付き未使用品に限ります。3日を過ぎてしまった場合はご対応できかねますので予めご了承ください。

【フリマアプリ等への無断転載に関しまして】
・フリマアプリ等での画像使用は著作権法に基づき発見次第違約金をご請求させて頂きます。


【お問合せ方法】
・お問合せ(CONTACT)をする場合は
お名前、電話番号、メールアドレス、注文IDの記載を必ずお願い致します。
到着後の商品に関して不備や質問等ある場合は商品の現状を確認させていただく為写真の送付をお願いする場合がございます。お問い合わせはお一人お一人お返事させて頂いてますので対応に十分お時間を頂く場合がございます(2-2日前後)
またABOUT記載済みのお問合せは妨げとなりますのでご遠慮ください。他のお客様の対応を優先させていただいておりますのでご返信はできかねます。

【メール】
メールはお客様との大事なやりとりに使いますので
メールアドレスの間違い、迷惑メール設定になっていないかご注文下さい。
折り返しのメールが受信できるようドメイン指定受信
『thebase.in』『ezweb.ne.jp』を許可するように設定して下さい。

【領収書、納品書】
領収書、納品書は弊社では発行しておりません。
クレジットカードご利用の使用明細等をご利用ください。

【クーリングオフに関しまして】
当店のインターネット通販ではお客様からアクセスいただく通信販売になりクーリングオフ制度は適用されません。何卒ご了承くださいませ。

【決済方法】
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